Тревога в норме — это нормальная психологическая реакция организма на стрессогенные ситуации, на чрезмерный стресс. В норме тревога защищает нас, помогает нам выжить, и, например, именно тревога приводит пациента к врачу. Однако возникают ситуации, когда в силу разных причин: стрессогенных ситуаций, наличия соматического заболевания, интоксикации, проблем с физиологией нервной системы, – возникает перевозбуждение нервной системы. Происходит активации химических, электрических процессов в нервной системе, и, таким образом, тревога начинает увеличиваться и становится некомфортной для пациентов. Тогда можно говорить о развитии у пациента тревожного расстройства.